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HELP / SUPPORT

帮助中心|更快找到内容与解决问题

帮助中心围绕页面浏览、栏目选择、搜索、移动访问、版权问题和隐私说明整理常见处理方法。所有提示对应当前网页实际具备的功能,不会把尚未部署的下载、账户、支付或在线客服系统写成可以使用。

如果页面出现意外,请先记录具体栏目和操作步骤;对于没有真实接收渠道的反馈,本网站不会虚构受理结果。

01

找不到想看的栏目

可以先点开顶部目录按钮,在全屏马赛克目录中按“现在看”“再整理”“手记”和“服务”选择栏目。手机常用入口位于底部导航;搜索按钮可以按名称筛选已存在的内部链接。

如果关键词没有匹配,尝试使用“银幕”“连载”“切片”或“收藏夹”等明确栏目名称。

02

页面无法正常加载

先检查网络连接与站点地址,再尝试刷新页面。若只有部分文字或样式显示异常,可更新浏览器或使用另一个常见浏览器比较。

请不要因网页问题安装来路不明的所谓修复包,也不需要关闭设备防护功能。若问题持续,可保留出现问题的页面路径以便检查。

03

搜索结果为什么不是影片清单

本站的搜索层目前专门用于筛选预设站内栏目,不是实时抓取互联网或影视平台的数据接口。它不会返回虚假的影片数目、外部资源或未经授权的播放地址。

如果需要理解某个作品类型,可以先进入银幕、连载或内容河,沿着主题说明进一步阅读。

04

应用入口和安装如何区别

打开应用按钮会进入91APP的移动服务说明页,不会自动安装任何文件。网站当前可通过浏览器直接访问,部分系统支持把网页添加到主屏幕作为快捷方式。

没有经过验证和实际发布的原生安装包,站点不会显示立即下载、升级成功或其他容易误导用户的操作。

05

正文能不能在关闭脚本后阅读

主要栏目正文在打开页面时就能直接阅读,普通链接也不依赖额外脚本才能跳转。马赛克目录和筛选搜索属于增强交互,禁用浏览器脚本后可能无法打开这些浮层,但桌面正文、页脚以及手机底部的真实页面链接仍可浏览。

读者不必为了看一段文字开启不必要的权限。

06

版权、分级与内容问题

若担心材料是否经过授权,可以先阅读版权中心的原则说明;对悬疑、语言冲突或紧张情节不确定时,查看内容分级的观看建议。

发现描述存在来源不明或可能侵犯隐私的情况,可整理具体页面和问题位置,避免在公共场合扩散未经核实的个人资料。

07

怎样提供有效的改进建议

有帮助的问题说明通常包括打开的栏目、使用的浏览器、出现的现象和可重复的步骤。对于内容更正,附上可靠的公开出处比单纯的截图传闻更有价值。

本网站未设置真实在线提交端点,因此不会伪造即时客服和提交成功通知;请以今后正式公布的联系方法为准。